Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang hokibet

Halaman ini menetapkan rangka kerja undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di hokibet, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab kedua-dua pihak — kami dan anda — di…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
hokibet Buka Lembaran Undang-Undang hokibet
HUBUNGI PIHAK KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Dalam Talian Akses dokumen terma perkhidmatan, dasar kuki dan polisi privasi terkini terus melalui bahagian Pusat…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara hokibet Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami, memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa selamat di…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.

Dasar Kuki

Laman hokibet.fun menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya supaya akses tidak dibenarkan dapat disekat sebelum sebarang transaksi berlaku.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kami. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Pegawai Perlindungan Data

hokibet melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan keperluan perundangan yang berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di hokibet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Penggunaan hokibet tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan ID akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan dan menghantar data kepada anda dalam format yang sesuai.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan setelah semua baki diselesaikan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data pematuhan kami.

Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya token yang diperlukan untuk memudahkan transaksi masa hadapan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Semua aduan berkaitan privasi dan terma dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami. Hantar aduan melalui e-mel dengan subjek 'Aduan Undang-Undang' dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan dalam polisi pengendalian aduan kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran dan teknikal yang terlibat langsung dalam operasi akaun anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.