Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di hokibet, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Akaun di Tangan AndaSokongan Privasi 24/7
hokibet Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi hokibet

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di hokibet.fun untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun yang Dikawal Sepenuhnya oleh Anda

Kami membina sistem pengurusan data hokibet dengan mengutamakan ketelusan dan kawalan pengguna — setiap lapisan, dari koleksi data hingga penyimpanan arkib, direka untuk memberikan anda keyakinan penuh terhadap maklumat yang ada di…

Enkripsi Data Bergerak

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hokibet dilindungi dengan protokol enkripsi TLS semasa dalam transit, memastikan maklumat anda tidak terdedah semasa pemindahan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di hokibet.fun. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk automatik sekiranya terdapat aktiviti yang tidak dikenali dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan hanya selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan secara selamat.

Pegawai Privasi Kami

Hokibet melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini dan menangani sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan perlindungan data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Browse Jawapan tentang Privasi Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara hokibet mengendalikan data peribadi, supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum sebelum atau selepas membuka akaun.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti dan pilihan peranti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan eksport data. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi, dan kami menyasarkan respons dalam tempoh 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan perundangan atau operasi di wilayah yang disokong, dan kami akan memaklumkan anda jika terdapat had dalam permintaan tersebut.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh get pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dompet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk penyesuaian akaun.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan tapak. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun di hokibet.fun. Jika isu tidak diselesaikan secara memuaskan, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah tempat anda berada.